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表記法

個人情報の収集/利用に関する同意書

1. 収集する個人情報の項目
- 智德産業(株)に登録された会員の情報収集の際、サービス提供に必要な最小限の情報だけを収集します。
① 会員登録に必要な個人情報
•企業/事業体名、業種、代表者名、事業場の住所、氏名、役職、携帯電話番号、メール
② 各サービスの利用に必要な情報、サービスの利用記録関連情報

2. 個人情報の収集及び利用目的
智德産業(株)に登録された会員情報は、下記の収集目的以外に他の用途で利用されたり、同意なしに第3者に提供できないことから、会員脱退および長期米会員の情報は直ちに破棄し、関連法令の規定により保有することができます。
① 会員管理及び本人確認
•会員制サービスの利用による本人確認、個人識別、不良会員の不正利用防止と不認可使用防止、加入意思確認
② お客様のお問合せ対応
•不満処理および苦情処理、顧客提案、告知事項の伝達
•苦情者の身元確認、苦情事項の確認、事実調査のための連絡•通知、処理結果の通報の目的
•返品•返金など注文•配送に関する要望の処理
③ 高荷物配送
•イベント商品(サンプル)やパンフレット(カタログ)の配送
④ 従来のサービスの改善と新規サービスの開発
•新規サービス(製品)開発及び特化
⑤ マーケティングなど広報に活用
•商品•サービス、市場調査、顧客満足度調査、商品•サービスの開発研究、アクセス頻度および顧客別統計分析資料の活用
•お客様の不満処理結果の通知、電話相談業務、SMS•DM•TM•E-mail•Push-mail発送

3.個人情報の保有及び利用期間
•利用者の個人情報は、原則的に個人情報の収集および利用目的が達成されれば、安全に保有および破棄することができます。 ただし、会社は、関連法令の規定に(個人情報保護法第30条)より個人情報を保有する必要がある場合、当該法令で定めるところにより個人情報を保有することができます。
• ※個人情報の収集•利用に対する同意を拒否できますが、以上の情報はサービス提供に必須に必要な情報であるため、同意を拒否する場合は会員登録、サービスの利用、お問い合わせなどはできません。
• ※会員登録後、サービス利用過程で必要に応じて要請される情報は別途ご案内し、同意していただきます。

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